Как купить

Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.

Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Оплата

Оплата банковскими картами

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 555-58-83.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Доставка

Доставка по городу Москва в пределах МКАД при заказе физическим лицом в интернет-магазине

Цена доставки по Москве в пределах МКАД составит 350 руб., вне зависимости от количества заказываемого товара.

Стоимость доставки за пределы МКАД составляет 20 руб., за каждый километр от МКАД. Данная стоимость оплачивается вне зависимости от стоимости заказа. Доставка за МКАД на расстояние более 15 километров не осуществляется. Интервал доставок за МКАД строго с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, точное время прибытия машины не указывается. Курьеры свяжутся с вами с маршрута. Доставка в торговые, бизнес центры, склады, закрытые территории (в том числе закрытые шлагбаумом), осуществляется до главного входа, проходной или шлагбаума.

Доставка по России рассчитывается индивидуально.

Перед оформлением заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНИТЕ НАЛИЧИЕ ТОВАРА У ОПЕРАТОРА. При оформлении Вам будут предложены 2 способа оплаты: Наличными или Безналичный расчет. Убедительная просьба указывайте город Доставки при оформлении заказа.

Доставка в другие города России осуществляется только по факту 100% предоплаты. Средняя стоимость доставки 350 рублей. Доставка осуществляется транспортной компанией ПЭК.

При отказе от заказа в момент фактического получения товара Вам необходимо заплатить стоимость доставки 350 рублей, так как это отдельная услуга и услуга курьера оплачивается в любом случае. Доставка за МКАД на расстояние белее 15 километров не осуществляется.

Товар будет доставлен в согласованный с Вами день с 9:00-18:00. Вам будет сделан предупредительный звонок в день доставки.

Товар будет доставлен по указанному Вами адресу.

В случае Вашего отсутствия по указанному адресу доставки в согласованное время, сотрудник, осуществляющий доставку товара, будет ожидать Вас в течение 15 минут, после чего Ваш заказ будет возвращен на склад. В этом случае Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.

Сотрудник, осуществляющий доставку, в Вашем присутствии обязан распаковать товар, показать его внешний вид, передать Вам чек, гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации товара на русском языке.

Будьте внимательны при проверке доставленного Вам товара. ВНИМАНИЕ!!! Мы не рекомендуем сразу проверять бытовую технику при отрицательной температуре окружающей среды. Проверку можно произвести только после 2 часов нахождения бытовых приборов в теплом помещении. Убедитесь в комплектности товара и отсутствии видимых механических повреждений; проверьте наличие инструкции по эксплуатации и гарантийного талона. Факт приема Вами товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается Вашей подписью в Заявке на доставку Товара и свидетельствует об отсутствии претензий к товару.

Если Вы принимаете товар без вскрытия упаковки и проверки комплектности, в заявке на доставку экспедитор делает отметку, что товар принят без внешнего осмотра, и Вы ставите свою подпись.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи Покупателю, а после передачи товара - в порядке, указанном в разделе «Дополнительно» карточки товара.